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配送・配送ポリシー

この配送ポリシーは、IndogenMedが信頼できる物流パートナーを使って薬を発送・配送する方法、そして私たちが守る書類およびデータ保護基準を説明しています。

物流パートナーと納品時間

信頼でき、国際的に認められたパートナーと連携し、ご注文を安全かつ迅速にお届けします。

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*配送期間はあくまで目安であり、目的地国、通関、祝日、または予期せぬ物流遅延によって異なる場合があります。

注文処理時間

処理時間:1〜2営業日

注文と支払いが確定した後、私たちのチームは処方箋(必要に応じて)を確認し、パッケージを準備し、 1〜2営業日以内にそれぞれの物流パートナーに引き渡します。

週末または祝日に注文された注文は、翌営業日に処理されます。

小包写真と包装

透明性と安心のために、IndogenMedは発送前に薬がどのように梱包されているかを示す小包写真を提供しています。

1

外包包装

3

内側の包装層

5

安全なラベル貼りと梱包

4

封印済みの荷物、発送準備完了

6

コールドチェーン断熱ボックス

2

最終宅配船の引き渡し

実際の荷物の表示は、注文量、目的地、宅配業者の要件によって異なる場合があります。

DHL発送に必要な書類

  • 顧客の有効な政府発行ID (パスポート、国民IDなど)
  • 箋 – 処方箋のみの商品を注文する場合に必須です

処方箋は以下の方法で共有できます:

あなたの文書のデータ保護とプライバシー

共有された詳細や健康情報は完全に安全で安心です。IndogenMedの従業員でさえ、あなたの書類に自由にアクセスできません。

  • すべてのファイルは暗号化されており、認可された検証スタッフのみがアクセス可能です。
  • 書類は通関手続きや注文の履行にのみ使用されます。
  • マーケティング目的で第三者に情報を共有、販売、開示することはありません。

インドのITデータ保護法および世界的なデータプライバシー基準に準拠しています。

配送に関するご質問は、 support@indogenmed.org またはWhatsApp( +91 95602 09793)までお問い合わせください。